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Hotelbewertung Hotel El Vistamar
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Name:
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Angela
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel El Vistamar, geschrieben von Angela September 2007
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Auf jeden Fall weiterzuempfehlen
Das Hotel ist noch recht neu, sehr sauber und bestens ausgestattet. Das Personal (ausser die Raumpflegerinnen) hat sehr gute Fremdsprachenkenntnisse, spricht durchweg spanisch, englisch, deutsch und französisch. Es werden sehr viele Freizeitmöglichkeiten geboten. Das Einzige, was bemängelt werden kann, ist der Service im Restaurant, hier ist das Personal manchmal etwas unaufmerksam bzw. langsam und der Umgang mit Reklamationen. Bei der Abrechnug beim Checkout hat man sich verrechnet und nachdem wir darauf hingewiesen haben, wurde der Fehler zwar sofort korrigiert, allerdings war das Personal danach schinbar verärgert und hat auf unsere Verabschiedung nicht mehr reagiert.
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Bewertungsübersicht Hotel El Vistamar
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Ja |
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