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Hotelbewertung Hotel Roussalka
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Name:
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Sandra
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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August 2007
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Roussalka, geschrieben von Sandra August 2007
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Einmal und nie wieder!
Nach einer langen Transferzeit (ca. 3 Std.) und dem ersten ausgepackten Koffer war dieser Koffer schneller wieder eingepackt. Wir erhielten nach einer Beschwerde über die Massenansammlung von Tieren an den Fenstern (Zecken usw.) der mehr als undichten Balkontüren und nicht schließbarer Tür des zweiten Zimmers ein neues Familienzimmer. Das Familienzimmer besteht aus zwei Doppelzimmer a´ca. 10m² und ist über its und alltours für Eltern mit 1 Kind nicht buchbar. Dort erhält man lediglich ein DZ mit Zustellbett (Eine in D als Gästeklappbett bekannte Liege). Das neue Zimmer war zwar Tierfrei aber die Undichtigkeit der Türen und Fenster ist standard. Die Tür endet bis zu 5 cm über dem Boden. Also ímmer zustopfen da die Mäuse dort einen gern besuchen kommen. Die Animationen am Tage sind sehr spärlich. Etwas Fitness am Pool am Vormittag und etwas Volleyball und Bogenschießen (4 Pers. 4 Bögen 1 Pfeil) ist nicht wirklich vielfältig. Am Abend ist sofern Animation (außer Bingo) stattfindet ganz nett. Animationen am Abend mit Kindern kosten bis zu 10 € pro Kind extra. Das find ich wirklich eine Sauerei! Das Essen ist für meinen Geschmack zu Einfältig und das kostenlose a la cart Essen unterscheidet sich lediglich dadurch das man aus Gläsern trinken kann und bedient wird. Die Bedienung ist wie 90% der anderen Angestellen unfreundlich und desinteressiert. Die Krönung des Ganzen ist der Besitzer der Anlage. Er kommt all abendlich mit seinen Bodygards und Family nach der "öffentlichen Essenszeit" in den Restaurantbereich und setzt sich an den reichlich gedeckten Tisch. Nimmt sämtliches Personal von morgens bis abends in Anspruch und wenn er bei seinem Haus am Rande der Anlage eine Feier macht, so zieht er auch dafür das halbe Personal die komplette Animation und den DJ mit Anlage ab. Er lässt dann seine bezahlenden Gäste auf deutsch gesagt:"wie blöd sitzen"
Die Bilder in den Reiseprospekten zeigen meist die braun weißen Häuser welche im letzten Jahr neu renoviert wurden aber nicht vermietet werden. Sollen angeblich 5 Sterne ab 2008 werden. Die weiß/grün/gelben Bungalows sind die man bekommt. Es befindet sich auf den Zimmern oder Balkon auch kein Tisch und keine Stühle. Ich habe noch nie einen Urlaub erlebt bei welchem so deutliche Unterschiede von zahlenden und bereits gezahlten (all inklusive) Gästen zu erkennen ist. Der Anteil von Russen ist sehr groß und dies sind auch die Gäste welche von Anstand z. B. im Restaurant erkennen lassen. Man muss ja pro Teller 8 Fleischstücke haben auch wenn man nur zwei isst. Beim zuschauen vergeht einem schon der Appetit. Um sich also allgemein ein wenig Abwechslung zu verschaffen ist der anliegende Verleih für Motorboot oder Tauchausrüstung sowie die SPA-Anlage empfehlenswert. Kostet zwar alles extra, aber sie sind freundlich und die Abwechslung macht den Urlaub noch erträglich. Für Familien mit Kindern über 10 Jahre nicht empfehlenswert.
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Bewertungsübersicht Hotel Roussalka
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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