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Schönes Hotel, hier gibt es nichts zu meckern!
Die gesamte Hotelanlage ist wirklich sehr schön, es ist alles super gepflegt, das Personal ist durchgehend freundlich und fröhlich und vor allem zügig -wie die Kellner-. Spaziergänge machen in der Anlage wirklich Spaß, da hier und da uns Tiere über den Weg gelaufen sind. Die Waschbären, die gelegentlich an der Strandbar auftauchen, fressen aus der Hand. Das Essen im Buffetrestaurant ist sehr gut, vielfältig und abwechslungsreich. Trotz der Größe des Hotel war es im Buffetrestaurant sehr ruhig und gemütlich. In der ganzen Anlage gab es glaube ich noch ca. 9/10 Restaurants (vier im Bereich Riviere/White Sand und vier im Bereich Collonial/Kantenah sowie Barbecue am Strand Mittwochs und Freitags und das Fischrestaurant (abends) = Strandbar Riviera). Die Restaurants, die wir genutzt haben, waren durchweg gut und das Personal ist hier wirklich auf Zack. Englich muss man schon ein wenig können, denn mit Deutsch kommt man nicht weit. Der Strand ist sehr schön...vor allem wie bei manch anderen Hotels keine riesigen Sandsäcke als Schutz...beim Riviera lässt es sich wunderbar schnorcheln, ein Stück weiter Richtung Kantenah ideal zum Baden...toll abwechslungsreich. Die Juniorsuiten sind geräumig und das Bad auch groß genug (TV,IPOD-STATION,Minibar, Safe, Bademantel, Pantoffeln, Fön, Klimaanlage,Deckenventilator, Jacuzzi, Balkon. Das Riviera (ist auch der neueste Teil) mit dem White Sand zusammen hat mir persönlich besser gefallen als das Collonial /Kantenah - von der Atmosphäre, etc. - ist aber Geschmackssache. Im Collonial ist sowohl am Strand als auch am Pool das meiste los. Im Riviera ging es gediegener zu, haben wir so empfunden, es finden aber auch Shows,etc. statt. Gästestruktur würden wir sagen: zu 95% Kanadier und US-Amerikaner. Der Palladium Komplex liegt zwischen Playa del Carmen und Tulum, vor dem Hotel ist aber direkt eine Bushaltestelle, man kann hier bequem mit den Collectivos Richtung Playa del Carmen oder Tulum günstig fahren. Alles in allem: Wir können das Hotel weiterempfehlen, es gab nichts zu meckern. Es war ein wunderschöner Urlaub.
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